nous avons l'impression de faire l'aumône

Ressenti de l'usager : Négatif

Mdph 92 nanterre.
Je ne veux pas faire l’aumone.
Mais :
Mon mari est ds une situation de handicap definitif des 2 mains + maladie de crohn + autre pathologies comorbides.
Nous ramons depuis 5 ans... aujourd'hui est attribuée une carte de "priorité"
Genial quand il se fait dessus dans le metro. désolée mais c’est le cas...
Je suis a bout.
Dossiers perdus. impossibilité d’avoir quelqu’un au tel.
Le desespoir.
Vous ne me repondrez pas.
Mais comment etudiez-vous un dossier ?
lui est depressif profond.
moi je suis désespérée par la manière dont le dossier est traité. on arrivera donc jamais a etre compris ? il faut faire quoi ?
la mdph du 92 a tout en main ! nous, on a l’impression de demander une faveur.
faire l’aumone.

Oscarcat le 27/11/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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