Christophe 27/11/2025 Isère (38)

Ressenti positif

Modifier mon taux de prélèvement à la source

J’étais dans l’impossibilité de modifier mon taux de prélèvement à la source via le site Internet. J’ai obtenu un contact téléphonique avec un agent particulièrement aimable, efficace et disponible qui a réglé le problème en quelques minutes alors que moi j’avais passé plusieurs heures sans succès.
Je vous en prie gardez du personnel humain au service des impôts.
Merci

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) SAINT-MARCELLIN

Bonjour,

Merci de partager votre expérience concernant le prélèvement à la source. Nous sommes heureux d'apprendre que notre agent a pu résoudre votre problème rapidement et efficacement. En effet, notre priorité est de garantir une assistance conviviale et humaine à nos usagers, afin que chaque interaction soit positive et constructive. 

N'hésitez pas à consulter notre site pour des informations et des guides pratiques. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire et apprécions votre retour qui valorise le travail de nos équipes.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
Sarah, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES ISERE
Date de la 1ère réponse 28/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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