Décevant

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à la naissance de mon premier enfant (septembre 2024), j'ai fait la demande de congé paternité. Après les envois des documents nécessaires, aucune nouvelle, rien, et bien sûr pas de remboursement.

En juin dernier (2025) j'ai eu une opération qui a requis un arrêt de 3 semaines d'activité, j'ai fait la demande d'un remboursement pour cet arrêt de travail, étant indépendant j'ai fait l'envoi des documents nécessaires. Nous sommes en novembre, bientôt décembre, et je n'ai toujours rien eu.

J'imagine que je n'ai pas assez harcelé le service ? Pas assez appelé ? Je pense que si mon dossier est complet il se doit d'être pris en considération, et s'il manque un document, qu'on me le dise rapidement pour que je puisse résoudre la situation, mais dans tout les cas, je n'ai rien eu en terme de nouvelle, ce service est lamentable.