Bien choisir le lieu lorsque vous chutez!

Ressenti de l'usager : Négatif

Après une chute et double fracture de la maléole, j'ai été dirigée vers un hôpital à 2 heures de mon domicile.
Pour contrôler l'évolution, après 45 jours d'immobilisation, j'ai contacté sans succès plusieurs chirurgiens orthopédistes dans mon secteur. Ils m'ont tous répondu négativement pour la simple raison qu'ils n'étaient pas à l'origine de l'opération. Donc, je suis retournée chez le chirurgien qui m'a opérée à Bordeaux. Dans une ambulance compte tenu de mon état. 2 heures de route, à la louche, 1000€ de facture.
Verdict : la SS me demande de prendre en charge le transport sous prétexte que je ne suis pas allée au plus près. On marche sur la tête!
A ce jour, je ne sais toujours pas qui va payer le transport. Et je n'ai pas de nouvelle.
Moralité, choisisez bien l'endroit, lorsque vous chutez!

cath05 le 27/11/2025 - Dordogne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM PERIGUEUX

Bonjour cath05,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés suite à votre opération. 

Concernant la prise en charge des frais de transport, il est généralement recommandé de consulter un praticien dans votre zone géographique pour le suivi. Toutefois, dans certaines situations, le transport médical peut être pris en charge sous certaines conditions.

Nous vous suggérons de déposer une demande écrite accompagnée des justificatifs nécessaires auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie pour une étude de votre dossier. 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Votre contribution est précieuse pour améliorer nos démarches et nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 28/11/2025

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