Jour de carence

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 16 août, j'ai été victime d'un AVC et il y a eu une erreur dans la prise en charge de mon indemnisation, qui n'est toujours pas résolue malgré mes nombreuses réclamations. On m'a enlevé 5 jours de carence au lieu de 3 !
Sur l'attestation papier, cette erreur a été corrigée mais je n'ai jamais reçu les 2 jours d'indemnisation manquants. Je trouve cela injuste et préjudiciable à ma santé déjà très compliquée...

sandy le 27/11/2025 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM VALENCE

Bonjour sandy,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème dans le traitement de votre indemnisation suite à votre AVC. 

Nous vous encourageons à vérifier les détails de votre dossier, et si l'erreur persiste, vous pouvez adresser une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie via les canaux habituels. 

Votre santé est une priorité, et nous veillons à ce que chaque usager reçoive l'assistance nécessaire à ses démarches administratives. 

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 28/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 90 % et vérifiée par un agent.

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