MISE A JOUR INTERMINABLE

Ressenti de l'usager : Négatif

Début décembre 2024, AGIRC-ARRCO me demande des renseignements complémentaires et tout cela pour rien. Ce qui déclenche une mise à jour de mon dossier CARSAT qui n'est plus consultable, soi-disant en cours, je ne sais pas de quoi. Lorsque j'appelle les services, c'est limite que je dérange. J'ai adressé plusieurs mails via le site de la CARSAT, toujours la même réponse, je cite : " Votre demande de mise à jour de carrière est actuellement à l'étude dans nos services.
Ayez l'assurance que l'agent en charge de votre dossier met tout en oeuvre pour terminer son instruction dans les meilleurs délais.
Une fois le dossier traité, vous recevrez votre relevé de carrière à jour par voie postale.
Vous pouvez également suivre l’évolution de votre demande via votre Espace personnel, rubrique « Mes démarches », « Suivre ma demande en cours ».
Heureusement, qu'il me reste encore un peu de temps pour faire ma demande de retraite, mais le temps approche à grands pas. J'espère que la situation sera débloquée à temps. Cordialement.

Mamete le 27/11/2025 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur Je Donne Mon Avis. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous comprenons que les démarches liées à la retraite peuvent susciter des interrogations, et nous tenons à vous assurer que votre situation est prise en considération.

Les demandes de régularisation de carrière sont traitées en priorité pour les assurés les plus proches de leur départ à la retraite.

Si vous envisagez un départ à la retraite prochainement, nous vous recommandons de déposer votre demande 5 mois avant la date prévue de départ. Cela permet de traiter simultanément votre demande de retraite et la régularisation de votre carrière.

La plateforme Je Donne Mon Avis étant anonyme, nous vous invitons à nous contacter directement au 39 60 (service gratuit + coût d’un appel), du lundi au vendredi de 8h à 17h. Nos conseillers sont là pour vous accompagner et vous apporter des réponses adaptées à votre situation personnelle.

Nous espérons que ces informations vous permettront de poursuivre vos démarches.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 28/11/2025

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