Constitution d’un dossier de Retaite

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
6 mois avant mes 62 ans, j’ai commencé à constituer mon dossier par informatique.
J’ai commencer par envoyer les documents nécessaire,
J’ai passé pas mal de temps à attendre des nouvelles (Votre dossier est en court d’étude).
J’ai reçu après 3 ou 4 mois un message parce qu’il manquait quelques documents, des feuilles de payes concernant ma formation AFPA datant des années 85, une attestation de l’ASSEDIC puisque j’ai été inscrit au chômage après la fin de mon stage (celle-ci ne sont pas conservées) j’ai eu un entretien par téléphone on m’a conseillé de faire une attestation sur l’honneur. Suite à ça, mon dossier était complet mais toujours en études.
J’ai reçu un coup de téléphone qui m’informait que j’aurai un 1er versement début mars sans en connaître le montant.
J’étais content et soulagé jusqu’à que je recevoir un courrier m’indiquant le montant. J’étais très loin des estimations, j’ai compris que j’allais faire parti de la catégorie des pauvres.

Marcus le 11/02/2022 à 39160 Les Trois-Châteaux

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour Marcus,

 

Nous regrettons que nos services ne vous aient pas apporté totale satisfaction.

Dans le cadre du traitement d’un dossier le conseiller peut demander des justificatifs concernant une formation, une période de chômage, dans le but de mettre à jour votre carrière, pour que votre retraite soit calculée au plus juste.

Nous vous rappelons, qu’à partir de 55 ans  les assurés reçoivent tous les 5 ans jusqu’à leur départ à la retraite, une estimation indicative des montants de retraite. Il est également possible à tout moment de réaliser une simulation instantanée des montants de retraite sur l’espace personnel sécurisé.

En l’absence de la connaissance de vos données personnelles, je vous invite à simuler les éventuels aides auxquelles vous pouvez prétendre sur le site  https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr

Retrouvez aussi nos services personnalisés tout au long de votre retraite pour vos démarches ou vos besoin d’accompagnement dans la vie quotidienne.

Cordialement,
ALEXANDRE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 11/02/2022

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