REMBOURSEMENT

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à une mauvaise compréhension de mon dossier, l’entente préalable pour les déplacements pris en charge a été faite trop tard et n’est pas parvenue au service médical.

Mes amies ont obtenu des réponses très positives du contrôle médical, qui a entériné ce dossier a posteriori.

Merci à tous les agents de la CPAM 32, qui ont été très compétents et très humains.

a1m2 le 27/11/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TOULOUSE

Bonjour a1m2,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le traitement de votre dossier.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire que vous avez reçu un service compétent et humain.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 28/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 47 % et vérifiée par un agent.

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