Blocage inpi / identité numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas de smartphone assez récent, en zone rurale et même en faisant appel à France Service, impossible de finaliser une démarche INPI depuis des mois à cause de l'obligation d'identité numérique. Seule solution proposée lors de contacts téléphoniques et mails : s'adresser à un organisme de certification payant ! Pas d'accueil physique proposé pour débloquer la situation. Constat d'une mise en inégalité en tant que citoyen face à l'accès à l'administration ! Situation toujours au point mort...