pharma 26/11/2025 Charente-Maritime (17)

Ressenti neutre

comment déposer plainte suite à arnaque internet

un achat trop rapide sur internet,
les prix de la marchandises étaient dans la moyenne basse donc pas trop trompeur
la livraison economique mais il y a tellement de plateformes logistiques qui ventilent que cela restait encore possible
la suite est simple , pas de livraison
pas de retour réclamations , ni mail , ni téléphone

tentatives de signalement par internet sans succes avec la crainte de retomber sur des services qui s'avèrent payant à la fin de la demande.

déplacement en gendarmerie de SAINTES, et procédure de requête auprès de THESEE

l analyse du codage par IA des mails échangés avait confirmé une arnaque internet, en déposant le codage directement en question .

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.