RUPTURE CONTRAT DE TRAVAIL CESU

Ressenti de l'usager : Négatif

Merci pour la clarté de votre site et pour toutes les informations que vous mettez à notre disposition.
On ne peut pas en dire autant du site de l'URSSAF Cesu. un parcours du combattant pour déclarer une fin de contrat pour inaptitude constatée par le médecin du travail.
Je suis pourtant à l'aise avec les outils bureautiques.
Grâce à votre site, j'ai au moins pu renseigner le certificat de travail et le reçu de solde de tout compte.
Le document concernant la rupture en elle-même sur le site de l'URSSAF Cesu, après 3 tentatives, je renonce.

UBU le 26/11/2025 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CENTRE NATIONAL CESU

Bonjour @UBU,
Merci pour votre message, nous prenons très au sérieux votre retour et allons le faire remonter à nos équipes.
Nous regrettons toutefois que la démarche de fin de contrat pour inaptitude vous ait semblé complexe sur notre site internet.
Nous n'avons pas eu de signalements sur une indisponibilité de notre service ces derniers jours, je ne peux que vous conseiller de réitérer votre démarche et de bien faire attention à n'omettre aucune étape.
Cependant, n'hésitez pas à contacter un de nos conseillers au 0 806 802 378 (service gratuit + prix d’un appel), qui pourra prendre connaissance de vos difficultés et les résoudre directement avec vous.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 27/11/2025

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