243_224 LLdO 26/11/2025 Haute-Marne (52)

Ressenti positif

Satisfaction exellente de ma CPAM

A de nombreuses reprises , les services de ma CPAM , ont été attentifs à ma situation sanitaire difficile et ont répondu rapidement à mes questionnements pour trouver la solution idéale . La CAF et l'ANTS ont elles aussi contribué à la résolution des problèmes liés à mon handicap et l'ALD . Un service me contact régulièrement par un questionnaire pour savoir si j'aurais reçu des refus de soins liés à mon handicap ou mon ALD. La MDPH Haute-Marne a été à la pointe de cette aide dont je bénéficie. Mes moyens de contacts privilégiés sont les mails, le téléphone mais aussi en présentiel à la CPAM quand c'est nécessaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CHAUMONT

Bonjour 243_224 LLdO, 

Nous vous remercions de nous avoir accordé de votre temps pour nous faire part de votre expérience avec l’Assurance Maladie. Votre témoignage détaillé nous fait part de vos démarches réalisées et de votre satisfaction, nous en sommes ravis.

Nos équipes s’impliquent quotidiennement à l’amélioration de nos procédures pour rendre le meilleur service attendu par les usagers.

Bien à vous
Charline, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 26/11/2025

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