Bonjour MLR971,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience concernant l'envoi des feuilles de soins avec La Caisse Générale de Sécurité Sociale de Guadeloupe. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Pour éviter la perte de documents, les professionnels de santé peuvent utiliser votre carte Vitale, qui simplifie et sécurise l'envoi des informations médicales. Si des documents sont déjà envoyés, n'hésitez pas à conserver une copie supplémentaire en cas de demande de duplicatas.
Nous apprécions vos commentaires et continuons à œuvrer pour améliorer la qualité de nos services. Merci de votre compréhension et de votre patience.
Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 27/11/2025
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