Refus d'indemnité d'invalidité permanente

Ressenti de l'usager : Négatif

Après refus d'indemnisation de mes indemnités permanentes suite à un licenciement d'inaptitude professionnelle j'ai demandé au service de la CPAM un rapport médical que je n'ai jamais reçu à ce jour ce document a été envoyé en recommandé accusé réception j'aurais aimé donc à avoir le justificatif exact du refus

Oihana le 25/11/2025 - Pyrénées-Atlantiques

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Réponse du service CPAM PAU

Bonjour Oihana,

Pour obtenir des explications sur les raisons précises du refus de votre indemnité temporaire d'inaptitude (ITI), nous vous conseillons de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli. 

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez également effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Cordialement,
Charline, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 26/11/2025

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