J'attends depuis 2 ans un remboursement fait par erreur à l'assurance, alors que j'ai payé l'intégralité de cette première clinique à Agadir, par carte bancaire 1650 euros

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été hospitalisé en novembre 2023 dans une première clinique à Agadir. Je suis resté 2 jours et j'ai fait un départ volontaire anticipé et j'ai dû, pour pouvoir sortir, régler 1650€. En carte bancaire directement, chose faite payée par mes soins. Ensuite, 2 jours après être rentré, je suis de nouveau hospitalisé dans une 2ème clinique internationale d'Agadir où là je suis resté environ 20 jours avant d'être rapatrié par l'assurance vers le CHU de Leeds, puis le CH de Lens où j'ai été soigné pour mon AVC. J'ai attendu 2 ans pour pouvoir toucher un remboursement, chose qui a été faite à l'assurance pour la totalité de mes soins, mais l'assurance n'avait pas à être remboursée de la première clinique puisque j'ai réglé par carte bancaire, et bien entendu j'ai justifié de mon paiement par les factures réglées par moi-même. J'attends toujours mes 1650€ de remboursement. Merci. Je ne sais plus quoi faire.