Remboursement de soin à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

En situation d’handicap j’ai eu besoin de me faire faire des lunettes de vue en Belgique.
Mes parents qui m’aident pour tous l’administratif ont fait le dossier complet : prescription, facture ophtalmo, formulaire soin à l’étranger et attestation sur l’honneur. La CPAM m’a contacté par téléphone pour m’indiquer que je n’aurai aucun remboursement sur l’optique et qu’elle avait envoyé le dossier complet à ma mutuelle. Depuis 2 ans toujours rien. La mutuelle me demande le relevé de la Cpam pour étudier le dossier mais je ne le trouve pas dans l’espace. Donc toujours pas de remboursement ni d’aide par ma mutuelle.