Contact avec la sécurité sociale

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis vieux et j'ai affaire à des jeunes qui ne peuvent pas comprendre que je suis incapable de me servir d'internet donc complètement bloqué. Cordialement

GBo le 25/11/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM NICE

Bonjour GBo,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation des outils numériques. Nous comprenons que l'expérience des outils numériques puisse représenter un défi pour certains usagers. Vous pouvez cependant vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://anct-carto.github.io/france_services/

Votre contribution est essentielle pour nous aider à enrichir notre offre de services et nous l’apprécions sincèrement. Merci pour votre témoignage et votre confiance.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 26/11/2025

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