Courrier perdu

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de mon renouvèlement de verres de corrections pour être remboursé sans être dans la carence de deux ans il faut avoir une prescription de l'ophtalmologue précisant l'obligation de renouvèlement tous les ans de verres suite à un début de cataracte. Ce document original a été perdu par les servicesz de l'assurance maladie et la photocopie n'étant pas accepté je n'ai pas de prise en charge les verres coutant pourtant asser cher. J'en suis a attendre cette fameuse carence de deux ans pour avoir mes nouveaux verres. Franchement inadmissible de ne pouvoir se soigner correctement pour une histoire de documents originaux.