Versement des IJ

Ressenti de l'usager : Négatif

Irrégularités des montants et des dates des versements souvent fractionnés en 3 fois. Aucune information anticipée pouvant permettre de gérer les prélèvements déjà programmés

17char le 25/11/2025 - Landes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM MONT DE MARSAN

Bonjour 17char,

Merci pour votre retour concernant l'irrégularité des versements de vos indemnités journalières. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. 

Les indemnités journalières sont versées tous les quatorze jours, selon un "échéancier" automatique mis en place sur votre dossier.

Cependant, l'enregistrement d'un document (prolongation d'arrêt de travail, déclaration de naissance dans le cadre du congé maternité...) peut déclencher un paiement anticipé et modifier la périodicité du paiement de vos indemnités journalières. La date du paiement suivant se recalcule ensuite 14 jours après le dernier versement.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre témoignage qui nous aide dans l'amélioration de nos procédures.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie

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