Mise à jour ALD

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon médecin référent n’arrive pas à mette à jour mon ALD reconnue par la sécurité sociale et est obligé de me facturer la partie Sécu qui ne m’est jamais remboursée. C’est le même problème chez mon médecin cardiologue.
Je suis en ALD depuis mon AVC (AIT).

Sur conseils de mon médecin référent, de mon cardiologue et de la pharmacienne, j ’ai contacté la Sécu pour résoudre ce problème, il n’y a pas eu de résultat.

apjo le 25/11/2025 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM PERPIGNAN

Bonjour apjo,

Nous sommes désolés pour les désagréments que vous rencontrez concernant le renouvellement de votre affection de longue durée (ALD). 

Vous trouverez la démarche en vigueur sur ce topic du forum ameli relatif au renouvellement de l'ALD.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, vous avez la possibilité de déposer une réclamation. Vous trouverez la démarche en consultant notre site, rubrique "Comment faire une réclamation ?". 

Nous vous remercions pour votre témoignage, votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 25/11/2025

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