Echec enregistrement Carte Identité

Le processus s'interrompt à la phase "scan de le cI" ; j'ai recommencé 20 fois la procédure sans plus de succès !
Et pourtant ma CI avait été enregistrée correctement mais au changement de téléphone il y a quelques semaines, elle a disparu. Depuis, impossible de la réinstaller à nouveau !

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