PROCEDURES ENTREPRISE INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

La procédure INPI était censée simplifier la vie des entreprises ; elle réussit surtout à compliquer tout ce qu’elle touche. On se retrouve avec une plateforme montée à la hâte, sans ergonomie, sans logique et surtout sans la moindre compréhension du terrain. Rien n’est intuitif : chaque onglet ressemble à une devinette, chaque validation à un parcours d’obstacles, et chaque erreur, même minime, vous coûte du temps, de l’argent et des redevances supplémentaires. Normal : l’INPI n’est qu’une boîte aux lettres numérique. Les dossiers partent ensuite au tribunal de commerce, lequel n’a évidemment aucune visibilité sur l’interface INPI et ne peut rien expliquer. Deux services publics censés travailler ensemble, mais qui ne se parlent pas, ne se comprennent pas et renvoient la balle au déposant. Résultat : vous vivez un ping-pong administratif kafkaïen, où l’on vous vend de la centralisation mais où tout est éclaté, incohérent et surtout irresponsable.

Le plus ironique ? On confie ces outils à des diplômés (DG) qui n’ont jamais mis un pied dans une entreprise et qui vivent dans une bulle théorique, totalement déconnectés du réel, exactement comme nos politiques, qui prétendent gouverner sans comprendre ce que vivent ceux qui travaillent vraiment. Le fossé est abyssal, et l’expérience parle d’elle-même. Pour déposer des comptes via l’INPI, prévoyez une journée entière, voire deux : le système se dit moderne, mais c’est juste une bureaucratie numérisée, avec les mêmes problèmes, amplifiés. Bref, inutile d’en dire plus : tout le monde voit très bien de quoi il s’agit.