Indemnités journalières CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Contact par téléphone avec la cpam car retard de 3 mois de paiement d'indemnités journalières. Accueil parfait des conseillers à chaque fois. Il est regrettable tout de même de devoir vivre avec un demi salaire depuis 3 mois. Les paiements doivent être faits mais aucun délai ne peut être donné.

Gaélique le 24/11/2025 - Loire-Atlantique

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Réponse du service CPAM de Loire Atlantique

Bonjour Gaélique,

Merci d'avoir exprimé vos préoccupations concernant le retard de paiement de vos indemnités journalières. Nous sommes désolés des difficultés que cela a pu entraîner. 

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Vous pouvez toutefois faire appel au service social depuis votre compte ameli afin d’obtenir un soutien personnalisé en cas de situation financière dégradée. Laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ».

Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces difficultés et vous souhaitons un prompt rétablissement.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 25/11/2025

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