Non résolu et sans demande de satisfaction

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J'ai demandé une rectification d'état civil qui n'a pas été prise en compte.
Pas de message expliquant pourquoi ni comment faire pour que ça fonctionne
Et surtout aucun contact direct possible

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

Comment avez-vous trouvé la réponse ?