Accident de travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Mauvaise expérience sur les délais des indemnités journalières.
iRobot, trente-six mille questions avant d'arriver juste à envoyer un mail à ma caisse.
Plus d'un mois et demi pour toucher mes indemnités journalières (et toujours pas réglé) occasionnant des rejets bancaires et des interdictions.

fred87 le 24/11/2025 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM LIMOGES

Bonjour fred87,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.
Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en agence ou téléphonique auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 25/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 11 % et vérifiée par un agent.

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