Incompétence spectaculaire au Greffe de Paris

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 1er juillet (bientôt cinq mois) je demande au Greffe de formaliser la cessation d'activité avec mise en veille de mon EIRL. Par quatre fois déjà, ils ont répondu qu'il y a des erreurs (par exemple, le deuxième prénom n'était pas sur le formulaire d'immatriculation en 1995!!!!) et ils me demandent 44 euros par deux fois, et plusieurs fois encore 1,40 euros. J'ai payé plus que 90 euros, il y a aujourd'hui 24 documents accumulés sur ce dossier, et dernièrement ils m'écrivent que (après trois échanges précédents) que je ne peux pas faire la cessation avec la mise en veille parce que c'est une EIRL! J'ai téléphoné dix fois, la plupart du temps personne ne répond du tout, enfin quelqu'un répond hier mais au bout de cinq minutes elle raccroche par mégard (enfin je l'espère que c'était par mégard...) Je fixe un rdv en ligne et j'y vais en personne et là-bas on me donne une adresse e-mail lambda pour tout le Greffe entier et me disent d'écrire à l'attention de la personne qui n'arrive pas à faire son travail!!! Ils refusent de me laisser voir quelqu'un en personne ou de faire une réclamation. C'est INCROYABLE le manque de compétence et l'absence de responsabilité professionnelle! Je vais contacter la presse parce que je ne peux plus supporter ce cauchemar Kafkaiein et ubuesque à la fois, c'est l'HORREUR.

Beatrice23 le 24/11/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique