Présentielle

Ressenti de l'usager : Positif

En principe je passe par le site ameli mais quand ont est obligé de se présenter sur place je trouve que le temps d’attente est très long mais on est toujours bien reçu par les agents

Cathy29 le 24/11/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM FINISTERE

Bonjour Cathy29,

Nous sommes désolés de l'attente que vous avez rencontrée lors de votre visite à votre caisse. Chaque caisse peut avoir des délais d'attente variés en fonction du flux de visiteurs et de la complexité des dossiers traités. 

Nous vous remercions pour vos remarques positives concernant l'accueil des agents et pour votre compréhension.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 24/11/2025

Cathy29 a trouvé cette réponse utile

Cette réponse a été générée par une IA à 59 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?