Compte rendu de mon expérience avec la cnam

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai eu affaire à la caisse primaire d'assurance maladie suite à mon arrêt. Ils m'ont fait parvenir une convocation pour aller voir l'assistante sociale à laquelle je me suis déplacé à 2 reprises. J'ai reçu un nombre d'informations très importantes pour moi. Pour me rendre à la caisse primaire d'assurance maladie, je pensais aller voir un médecin conseil, mais ça s'est arrêté à une secrétaireà qui j'ai expliqué mes problèmes. Et qui a transmis mon dossier à un médecin qui du coup m'a placé en ALD pour 3 ans. Voilà mon expérience. Je garde de bons, rapports et pour moi l'ensemble des réactions de la caisse primaire d'assurance maladie sont bonnes, merci.

Jkl le 24/11/2025 - Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MOSELLE

Bonjour Jkl,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience positive des services de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu des informations précieuses lors de vos rendez-vous et que vos démarches ont été bien prises en charge par nos équipes. 

Votre retour constructif est précieux. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition si besoin.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 24/11/2025

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