mon suivi du dossier en ald

Ressenti de l'usager : Neutre

plusieurs communications téléphoniques ont été nécessaires pour obtenir un résultat positif. Les renseignements ne sont pas toujours assez précis

Nono le 24/11/2025 - Jura

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LONS LE SAUNIER

Bonjour Nono,

Merci de partager votre expérience concernant nos services d'accueil téléphonique. Nous sommes désolés que vous ayez dû multiplier les appels pour obtenir satisfaction.

Vos retours sont précieux pour nous aider à optimiser nos services et à garantir que chaque usager bénéficie d'un accompagnement clair et précis. 

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 24/11/2025

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