stophandiphobie 24/11/2025 Morbihan (56)

Ressenti négatif

Perte d'un dossier d'invalidité... 4 fois depuis 07/25 jusqu'à présent 11/25

Ayant un dossier d'invalidité me permettant d'avoir ma carte d'invalidité et un droit au stationnement pour personne handicapée, mon dossier est systématiquement perdu. Envoyé par la Poste : perdu,
remis en agence : perdu, envoyé 2 x en recommandé par la Poste, toujours perdu...
Je ne suis pas en attente de qualité de service, c'est la qualité de ma vie qui est impactée par ces personnes indignes.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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