Paiement indemnités journalières

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en arrêt suite à un accident du travail. J’ai beau me déplacer et appeler, depuis le 25 septembre je n’ai touché aucune indemnité. Nous sommes aujourd’hui le 20 novembre.

Mon banquier est hors de lui. Mes frais d’impayés ne font qu’aggraver ma situation et, lorsque je téléphone, on me dit qu’il faut que je sois patiente. C’est inadmissible, honteux.

Unick85 le 24/11/2025 - Vendée

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LA ROCHE SUR YON

Bonjour Unick85,

Nous sommes désolés pour l'attente concernant vos indemnités suite à votre accident de travail. Nous comprenons votre situation difficile.

Afin d'accélérer la résolution de votre situation, nous vous recommandons de contacter le service social via la messagerie de votre compte ameli en sélectionnant "contacter le service social" comme objet.

Si vous pensez que votre demande n'a pas été traitée de manière satisfaisante, vous avez la possibilité de déposer une réclamation. Vous trouverez les démarches détaillées sur ameli.fr à la rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que ces démarches vous aideront.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 25/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 91 % et vérifiée par un agent.

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