Mails CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai envoyé deux mails à l’assurance maladie afin d’expliquer que je rencontrais des difficultés à trouver un médecin traitant, suite au départ en retraite de mon médecin traitant, et que j’avais besoin d’ordonnances pour des examens (personne à risque, suite à des antécédents de cancer et de maladie cardiaque dans ma famille).
Les seules réponses reçues sont : « votre mail a bien été pris en compte ».
Personne n’est revenu vers moi.

A28 le 23/11/2025 - Eure-et-Loir

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CHARTRES

Bonjour A28,

Nous comprenons votre situation concernant les difficultés à trouver un nouveau médecin traitant. Dans votre situation, vous pouvez prendre contact avec les organisations coordonnées territoriales.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur l’article ameli intitulé « Les organisations coordonnées territoriales ».

Votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) peut également vous accompagner dans vos démarches. N'hésitez pas à réitérer votre demande. Vous trouverez ses coordonnées dans la rubrique « Adresses et contacts » du site ameli.

Merci pour votre confiance et votre patience.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 24/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 62 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?