16 refus de mon contrat d'électricitésur le site chèque énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait une demande de chèque énergie, j’ai envoyé mon contrat en fichier joint : le fichier m’a été refusé 16 fois, et 17 fois aujourd’hui.
J’ai cherché à comprendre pourquoi. J’ai appelé mon fournisseur d’électricité : ils m’ont très gentiment refait trois fois mon contrat, qui ne convenait toujours pas. J’ai appelé les services du chèque énergie, qui m’ont expliqué que l’intitulé de mon contrat - adresse, nom, etc. - ne correspondait pas à celui déclaré au gouvernement.

Non mais j’hallucine ! Les services publics m’ont envoyé par mail l’adresse exacte, que j’ai renvoyée illico à mon fournisseur, qui m’a refait pour la quatrième fois un contrat en bonne et due forme. Enfin, j’espère : aujourd’hui, c’est mon 17ᵉ envoi, je croise les doigts pour que ça passe. À mon avis, ils font tout pour emmerder les gens afin de ne pas les payer, vu que le gouvernement a dilapidé tout l’argent de la France.

C’est honteux, inadmissible, inacceptable. Et nous, les gens pauvres, nous sommes pieds et poings liés, mendiant une aide d’un gouvernement qui méprise les gens et les Français.

Honte !