TRIMESTRE RETRAITE PARENTAL

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait une demande de répartition parentale de trimestre le 15/09/2025.
Pour cela, il faut envoyer le formulaire CERFA S5129-07/2014 à la Carsat dont on dépend. Le courrier a été validé et distribué le 18/09/2025 par La Poste.

Au téléphone, au 3960, on m’avait indiqué un délai de traitement de 2 à 3 mois. Le 20 novembre, n’ayant aucune nouvelle ni de mail de confirmation de traitement, je téléphone à nouveau au 3960 et là on me répond qu’aucun dossier n’est ouvert pour le traitement de ma demande et qu’ils n’ont pas de trace de réception du courrier, malgré l’AR de La Poste signé par la Carsat.

Je trouve cela incroyable de ne pas avoir, a minima, un numéro de suivi de dossier suite à l’envoi d’un courrier, surtout qu’il n’y a aucun autre moyen de faire cette demande que par écrit.

À ce jour, je ne sais pas quoi faire pour que ma demande soit prise en compte et surtout qu’elle soit examinée dans le délai contractuel de 6 mois après les 4 ans de l’enfant. Il me reste 3 mois à ce jour.

Si vous avez une solution, merci à vous.