Mic95 22/11/2025 Val-d'Oise (95)

Ressenti neutre

Satisfaite globalement de la CPAM

Juste un petit bémol pour le service médical de Recours à l'amiable : L'attente d'une réponse concernant une intervention refusée est extrêmement longue surtout quand les symptômes s'aggravent et que le confort de vie devient difficile !
Ce service a été contacté par courrier recommandé avec accusé de réception et téléphone.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CERGY PONTOISE

Bonjour Mic95,

Nous comprenons que l'attente d'une réponse de la commission médicale de recours amiable puisse être préoccupante. Nous sommes désolés pour les délais que vous avez rencontré.

Nous vous remercions pour votre patience et pour votre témoignage.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 24/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 49 % et vérifiée par un agent.

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