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Premier courrier jamais reçu
Ressenti de l'usager : Neutre
Il est facile d'envoyer un recommandé pour demander de payer une amende forfaitaire majorée, alors que le premier courrier/avis ne nous ai jamais parvenu.
On est bien conscient que de notre coté, la bataille est déjà perdue d'avance, nous avons donc payé.
Mais il est important de faire remonter le dysfonctionnement.