Changement adresse entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Tous les services sont d'une complexité rare, on passe d'un site à un autre pour faire une simple démarche de changement d'adresse. Il y a un nombre d'étapes avant d'arriver à la "fin" de la démarche pour ensuite demander une signature excessivement compliquée à obtenir en passant par encore d'autres sites ou applications annexes. Plus d'une heure pour valider la démarche de changement d'adresse, j'imagine le temps que ça peut prendre à quelqu'un de plus âgé par exemple pour qui la multiplication des parcours pourrait conduire à un abandon tout simplement.

S'il vous plaît, cessez de complexifier les parcours.
Merci.