Procuration 100% en ligne

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour me préparer aux prochaines élections municipales qui auront lieu en France, j'ai voulu essayer la procuration 100% numérique. Le parcours était assez court et opérationnel, on pouvait facilement avoir accès à sa procuration 100% numérique et la validation se fait ensuite en quelques dizaines de minutes seulement. Cependant, les explications ne sont pas claires. Le site est aujourd'hui trop confus, avec des informations qui sont dans tous les sens et qui ne sont pas claires. Il faut revoir le design et présenter de manière simple les 2 possibilités. Haut commissariat. Ou en ligne avec France Identité. On a l'impression, lors de notre parcours, qu'une étape devra se faire auprès du commissariat. On a également l'impression que la résiliation n'est pas possible et les explications ne sont pas claires, ne sont pas facilement accessibles. Il faut entamer une démarche pour avoir une nouvelle procuration, de manière à voir le bouton qui permet de la résilier qui apparaisse. De plus, les procurations actives et le site permettant d'obtenir ou de délivrer une procuration ne sont pas au même endroit. C'est assez confus de ne pas pouvoir voir sa procuration sur le même site que celui où on l'a signé.