l'INPI existe t-il encore ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Arrêt activité "AUTOENTREPRENEURS", réalisée en Novembre 2024 avec le concours de cet "organisme".

Les fichiers ont été mal traités (?) (C'est l'URSSAF qui le dit, mais je suis incapable de contrôler quoi que ce soit).

Je reste harcelé par l'URSSAF alors que je n'ai plus d'activité depuis cette date.

L'INPI ne réponds pas au téléphone, pas plus d'ailleurs aux mails.

J'ai eu pourtant une grosse expérience de conseil en création d'entreprises, et je n'ai jamais vu un tel laissez-aller.

Ce sont les ordinateurs qui commandent et plus personne ne contrôle quoi que ce soit!!! Je ne sais pas comment en sortir.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée et comprenons votre frustration.

Nous remontons la problématique au service concerné. Le personnel de l'INPI reste à votre disposition pour vous accompagner gratuitement dans votre formalité en ligne.

Sachez que L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique et assure la transmission des formalités aux organismes compétents, dont l'URSSAF.

Enfin, vous pouvez également avoir recours aux services d'un mandataire qui pourra se charger d'accomplir les formalités avec votre accord. Toutefois, ce service indépendant de l'INPI peut être payant.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 12/02/2026

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