Madame, Monsieur,
Vous indiquez que vous rencontrez des difficultés pour accéder au site de l'ENSAP (Espace Numérique Sécurisé de l’Agent Public). Vous pouvez vous connecter au site de l'ENSAP de plusieurs façons :
- A l'aide de FranceConnect ;
- Avec une adresse de messagerie et un mot de passe.
Un problème ponctuel lié à la connexion par FranceConnect est actuellement en cours d'analyse. Nous ne disposons pas encore de la date de résolution de cet incident, je vous invite à patienter.
Concernant l'accès à vos bulletins de paie, votre gestionnaire des ressources humaines de proximité peut vous apporter l'assistance nécessaire.
Si vous avez besoin d'accéder à l'ENSAP pour des démarches relatives à votre future retraite (ex accès au simulateur), je vous invite à joindre un conseiller du service des retraites de l’État au 02 40 08 87 65.
Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 25/11/2025
