Cpam Info sur remboursements

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je consulte Ameli pour suivre mes paiements.
Je vois tous les paiements, y compris ceux réglés à un tiers.

Mais ayant eu dernièrement une intervention en ambulatoire, je ne vois aucun paiement effectué au profit de l’établissement de santé.

Compte tenu des coûts de la santé, il serait important, à mon sens, que chacun puisse avoir connaissance - et donc conscience - des coûts d’une intervention.

La prise en charge des frais par la Sécurité sociale est précieuse, mais il faut bien se rappeler que ce n’est pas « gratuit », il y a un coût important.

Merci de votre attention.

Angele le 21/11/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM de Loire Atlantique

Bonjour Angele,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre consultation de l'historique des paiements sur votre compte Ameli. 


Actuellement, certains paiements effectués directement aux établissements de santé ne sont pas visibles dans l'espace personnel d'Ameli. Cependant, l'idée de fournir une vision exhaustive des coûts pour chaque intervention est prise en compte et pourrait être étudiée pour améliorer nos services.

Nous vous remercions de souligner l'importance de cette transparence et restons à votre écoute pour continuellement mieux répondre à vos attentes. 

Merci pour votre contribution précieuse.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 21/11/2025

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