Aucune réponse du médiateur CNAV après une erreur de date de départ à la retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis à la retraite depuis le 2 janvier 2025.

En prévision de mon départ à la retraite, j’ai fait valoir mes droits le 25 septembre 2024. Après plus de six mois d’attente, j’ai reçu fin juillet ma notification de retraite, qui indique le 1er avril 2025 au lieu du 2 janvier 2025.

J’ai saisi le président de la commission de recours amiable à la fin du mois de juillet, sans réponse à ce jour, malgré un premier rappel.

De plus, par conséquent, l’AGIRC-ARRCO a pris en compte la mauvaise date, la notification de retraite étant le seul document faisant foi.

Il est impératif que mes droits soient rétablis afin que je puisse bénéficier des prestations auxquelles je suis légitimement éligible depuis le 2 janvier 2025.

Sopi75 le 21/11/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Sopi75,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la date erronée de votre notification de retraite et nous sommes désolés pour cette situation. 

Nous vous recommandons de nous contacter directement pour corriger cette information. 

Vous pouvez également vérifier que toutes les informations transmises étaient complètes et correctes pour éviter des retards supplémentaires. 

Nous vous remercions de votre patience et de votre suivi assidu, cela contribuera à rétablir vos droits dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Céline
Date de la 1ère réponse 27/11/2025

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