Procédure de signature qualifiée site INPI
Ressenti de l'usager : Négatif
Je ne peux toujours pas finaliser la modification de l'adresse de mon établissement (vendu) , démarche en cours depuis début septembre 2025 sur le guichert unique car je ne peux pas ajouter de signature qualifiée à ma synthèse pdf GRATUITEMENT (France Connect+) via appli France identité ou appli La poste.
Impossible de m'authentifier : bien que je me sois deplacée en mairie (une de la liste nationale sinon tintin) pour certifier mon identité sur France identité et ainsi pouvoir utiliser l'appli et obtenir ma signature "qualifiée", un message d'erreur en rouge s'affiche quand tu essaies de d'authentifier via le scanner de qr code de ton appli qui doit être plaqué sur le qr code de France identité qui s'affiche sur ton pc donc...... Ca met environ 2 mn et....CA NE MARCHE PAS ! c'est pas un truc de dingue j'ai essayé 30, 40 fois en 2 mois !!! ) et pour La poste, gros bug : une fois que j'ai saisi mon numéro de tél pour m'identifier la notification arrive sur l'appli en même temps que le message disant que c'est trop tard j'avais 70 secondes pour valider la notif....
Bref et quand tu appelles , le soi-disant conseiller INPI très désagréable (un vendredi !!!) propose de t'envoyer par mail un guide (mêmes infos que sur le guichet unique !) pour t'aider dans tes démarches parce qu'il se dit que tu es une buse en informatique. Au secours ! J'ai un master en ingénierie multimédia spécialisé dans la formation à distance , mais en reconversion comme traiteur à domicile. Donc il y a suspicion d'incompétence sur le numérique ah ! ah ! ah !
Et tout ça est développé avec nos impôts. On me dit de passer par un organisme soit disant agréé par l'INPI pour obtenir une seule signature qualifiée mais c'est payant : le moins cher c'est 39 euros pour obtenir une seule signature "qualifiée" et t'es même pas sûr que ce sera accepté quand tu téléchargeras ton joli pdf à la fin de la procédure sur le guichet unique. Et après tu dois encore payer 70 euros juste
Je fais quoi maintenant ?