Formulaire de demande de retraite sur le site info-retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Dans le formulaire de demande il y a un onglet à compléter pour le versement de la RAFP. Selon la date choisie, un coefficient s'applique et peut permettre de bénéficier d'une surcote. Comme indiqué dans la circulaire envoyée, pour obtenir un renseignement, j'ai contacté le responsable des professeurs du second degré au service des pensions du rectorat de Paris. L'agent de savait rien à propos de cela et a été très désagréable. Visiblement, elle n'avait pas envie d'essayer de m'aider dans ma démarche. J'ai ensuite appelé le SRE. L'agent ne savait pas non plus à quoi correspondait cet onglet à renseigner dans le formulaire. Néanmoins, elle a fait des efforts pour trouver l'information dont j'avais besoin, malheureusement, sans succès. Elle m'a communiqué un autre numéro, celui de la RAFP. J'ai suivi le parcours proposé sur le serveur vocal et ai du raccrocher quand on m'a demandé un numéro de SIRET (!).