Duplicata indisponible

Ressenti de l'usager : Neutre

Lors du changement de mon pare-brise après bris de glace, je fus surprise de constater que la vignette trop bien collée ne puisse être récupérable alors que la délivrance d'un duplicata est indisponible.
Je ne pense pas que la conservation d'un bout de parebrise soit appréciée en cas de contrôle.
Il serait bien de prévoir un produit de substitution aux aléas de dégradation du support car compte tenu de l'état des routes, je ne suis sûrement pas la seule à financer la multiplication d'un tel laisser-passer alors que la simple consultation des plaques d'immatriculation chronologiques et du modèle de véhicule âgé de seulement quelques semaines devrait suffire à justifier la réalité "écologique" de l'investissement.

Syl 4 le 19/11/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour, 

Sachez que nous sommes désolés de ce désagrément. La vignette est conçue de manière sécurisée et ne peut être transférée d’un pare-brise à un autre. Cela afin de prévenir tout risque de fraude.

Nous transmettons par ailleurs votre suggestion aux services chargés d'améliorer le dispositif. Pour information, dans l’attente de la réception de votre certificat par voie postale, La facture reçue par mail avec le fac-similé de votre vignette fait foi auprès des forces de l’ordre en cas de contrôle.

Bien cordialement,
Tom, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 20/11/2025

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