Transcription mariage beaucoup trop longue

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai envoyé mon dossier de transcription de mariage début juillet, on m'a annoncé un délai de 5 mois (MINIMUM). Je sais juste que mon dossier a été ouvert fin juillet, mais c'est tout, aucun suivi sur l'avancement, je dois patienter des mois pour pouvoir vivre avec ma femme.
Nous avons fait le CCAM avant le mariage et il a bien sûr été validé, je ne comprend pas qu'on ne puisse ni avoir un suivi, ni avoir la possibilité d'avoir un visa temporaire le temps de la transcription.

123 le 19/11/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour 123,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous rencontrez. Nous faisons face à un nombre de demandes accru et faisons au mieux. Les dossiers complets avec CCAM sont traités en priorité mais malgré tout l'attente reste très longue.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers. 

Cordialement,
Emmanuel , pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 21/11/2025

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