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Trésorerie injoignable
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à la réception d'un courrier de ma banque, je tente par tous les moyens que ce soit par mail ou par téléphone de joindre le service.
Soit les opérateurs sont occupés et cela raccroche, soit ils estiment un temps d'attente et finissent quand même par raccrocher.
Cette situation est plus que déplorable quand on sait qu'une somme plus que conséquente est retenue sur son compte bancaire, et donc toutes les conséquences que cela entraine.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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