Une retraitée

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé mon dossier de la retraite le 10 avril 2025 à la CNAV, jusqu'à aujourd'hui (le 14 novembre) je n'ai pas reçu mon premier versement de la retraite.
J'ai travaillé dans les écoles en tant qu'AESH, employée par le Rectorat de Paris. Je me retrouve dans une situation très précaire...

Alik le 18/11/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre situation concernant le traitement de votre dossier de retraite. Nous sommes navrés pour ce délai qui peut être préoccupant. Nous vous assurons que nos équipes font de leur mieux pour accélérer le traitement des dossiers.

Pour obtenir des informations précises sur l'état d'avancement de votre dossier, nous vous invitons à contacter nos services via la messagerie sécurisée de votre espace personnel sur le site de l'assuranceretraite.fr. Un technicien pourra ainsi répondre à vos questions et vous apporter un suivi personnalisé.
Vous pouvez également joindre nos conseillers par téléphone au 09 71 10 39 60 du lundi au vendredi de 8h à 17.


Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,

Cordialement,
Samia
Date de la 1ère réponse 21/11/2025

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