Changement de prénom

Ressenti de l'usager : Négatif

Extrêmement compliqué. Deux demandes refusées au prétexte que le changement d’état civil n’a pas lieu d’être puisqu’il correspond à celui déjà établi.
Erreur. Grosse différence entre un prénom composé avec un tiret et 2 prénoms distincts séparés par une virgule. Pas de contact direct possible à part les mêmes formulaires de démarche en ligne !

M23 le 18/11/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour M23,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Comme mentionné sur le site Service public, en cas de difficulté, le Service central d'état civil met également à disposition des usagers un formulaire de contact 

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers. 

 

 

 

 

Cordialement,
Emmanuel , pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 21/11/2025

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