Compte formation
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je cherche à joindre Mon Compte Formation pour un point bien précis qui ne se trouve pas dans la FAQ.
Ils disent qu’un formulaire de contact est prévu dans mon espace personnel, mais il n’en est rien.
Le numéro de téléphone renvoie à des messages automatisés qui sont redondants avec la FAQ et inutiles. L’autre numéro de téléphone ne traite que des problèmes techniques.
Quel dommage qu’un service public si important soit non joignable, au moins par mail !